Масштабный сбой Beget нарушил работу сайтов и серверов в России
В ночь на 2 ноября крупнейший российский хостинг-провайдер Beget столкнулся с масштабным инцидентом, нарушившим доступ к сервисам сотен тысяч пользователей. Компания подтвердила комплексный характер проблемы, затронувший все уровни инфраструктуры.
Ночью 2 ноября в работе Beget произошел серьезный сбой, в результате которого пользователи столкнулись с недоступностью веб-сайтов, виртуальных серверов, почтовых систем и сервисов DNS. Компания оперативно подтвердила инцидент, сообщив о начале расследования и восстановительных работ. В официальном заявлении представители провайдера указали, что проблема носит комплексный характер и затрагивает все уровни архитектуры, требуя ручных настроек оборудования непосредственно в дата-центрах.
Агрегаторы мониторинга зафиксировали волну жалоб, начавшуюся примерно в 3:00 мск. По данным Detector404, за сутки поступило более 8,7 тысячи обращений от пользователей из 33 городов России. Основные проблемы наблюдались в Санкт-Петербурге, Москве и прилегающих областях. Среди симптомов сбоев значились ошибки 502 Bad Gateway, отсутствие ответа от серверов и перебои в работе виртуальных машин.
Инцидент затронул не только частных клиентов, но и важные государственные сервисы. Пользователи сообщали о сложностях с доступом к информационному порталу системы маркировки «Честный знак». В Центре развития перспективных технологий, операторе данной системы, заявили, что сама платформа работает штатно, а проблемы возникают исключительно из-за технических неполадок со стороны хостинг-провайдера Beget.
Beget является одним из старейших и крупнейших облачных провайдеров на российском рынке, основанным в 2007 году. Компания обслуживает свыше 200 тысяч клиентов и управляет более 700 тысячами активных доменов, занимая до 15% рынка регистрации доменных имен в зонах .ru и .рф. Провайдер предоставляет широкий спектр услуг: от базового виртуального хостинга до управления базами данных, CDN-сетей и выделенных серверов. В июле 2026 года компания прекратила работу европейской локации в Риге после введения санкций ЕС.
Причины произошедшего пока не установлены. Beget пообещала опубликовать следующий отчет после получения подтвержденной информации о ходе расследования.