Т-Банк добавил ИИ-помощника и сервер агентов в корпоративный Time
Группа Т-Технологии обновила корпоративный мессенджер Time, внедрив встроенный искусственный интеллект для автоматизации рабочих процессов и подключения внешних агентов.
Обновление включает функционал, который позволяет сотрудникам автоматизировать рутинные задачи внутри рабочей среды. В интерфейсе появился отдельный чат с ИИ-помощником, способным работать на естественном языке. Пользователи могут поручить алгоритму поиск нужных сообщений, сбор контекста по проектам или выявление пропущенных вопросов от коллег. Система способна генерировать ответы от имени владельца аккаунта, что ускоряет коммуникацию в коллективе.
Особое внимание уделено экономии времени на анализ переписки. Функция суммаризации формирует краткий пересказ обсуждений в выбранных тредах или каналах одним нажатием кнопки. Это решение актуально для сотрудников, возвращающихся после длительного отсутствия, или для знакомства с историей проекта без детального изучения предыдущих сообщений. Для уточнения результатов можно задать параметры, например, выделить сообщения конкретного коллеги или ограничить выборку определенным периодом.
Дополнительно представлена возможность подключения внешних ИИ-агентов через MCP-сервер. Эта архитектура действует как посредник, позволяя интегрировать специализированные модели в рабочую среду Time. Подключенные агенты получают доступ к контексту мессенджера и могут выполнять действия в рамках прав пользователя. При этом инструменты не используют интернет для поиска информации, взаимодействуя исключительно через внутренние интерфейсы платформы.
Безопасность данных остается приоритетной задачей. ИИ-функции обрабатывают только ту информацию, к которой имеет прямой доступ конкретный сотрудник. Разработчики подчеркивают, что модели могут работать в контуре пользователя, что критически важно для организаций с высокими требованиями к защите информации. Это обновление ориентировано на компании из финансового, ИТ, телекоммуникационного и ритейл-секторов, где объемы данных требуют строгого контроля.
По оценкам экспертов, к концу года ИИ-агенты будут интегрированы в значительную часть корпоративных приложений. Российский рынок движется в этом направлении, однако наличие шлюзов для подключения искусственного интеллекта пока предлагают менее четверти ИТ-сервисов. Внедрение таких функций в Time позволяет специалистам управлять данными, не покидая привычного рабочего окна.